Wie Sie "schwierige Gespräche" mit Mitarbeitenden, Kollegen/innen, Kunden/innen professionell führen
Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen durch effektive Kommunikation, um auch in herausfordernden Gesprächen souverän und überzeugend zu agieren.
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Diese Fortbildung konzentriert sich auf die Bedeutung von positiver Führung und nachhaltiger Kommunikation. Sie lernen wirkungsvolle Kommunikationstechniken anzuwenden und Ihre Gespräche erfolgreich zu führen. Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage, als Führungsperson authentisch und souverän zu agieren und in Ihrem Team eine nachhaltige Kommunikationskultur zu etablieren.
Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen durch effektive Kommunikation, um interne und externe Herausforderungen souverän und überzeugend zu meistern.
Inhalt
Sie lernen, wie Sie als Führungsperson Menschen durch effektive und nachhaltige Kommunikation positiv führen können. Der Fokus liegt dabei auf der präzisen Vermittlung komplexer Inhalte, dem glaubwürdigen und überzeugenden Auftreten und der Schaffung einer konstruktiven Kommunikationskultur. Sie lernen die Bedeutung von Kommunikation für das Führungsverhalten kennen, die weit über den reinen Informationsaustausch hinausgeht.
Ziele
Sie können wesentliche Grundlagen der Kommunikation anwenden, verschiedene Einflüsse auf die Kommunikation erkennen und Kommunikationsmuster zwischen Führungspersonen und Mitarbeitenden verstehen. Darüber hinaus kennen Sie die Voraussetzungen für das Verstehen, können Zusammenhänge herstellen und das Zuhören optimieren.
Ergebnisse
Nach Abschluss dieser Fortbildung werden Sie in der Lage sein, effektive Kommunikationstechniken anzuwenden, die Ihnen helfen, herausfordernde Führungssituationen zu meistern und schwierige Gespräche zu führen. Sie werden ein besseres Verständnis für die Bedeutung von Authentizität, Transparenz und Empathie in der Kommunikation entwickelt haben und in der Lage sein, eine konstruktive und positive Kommunikationskultur in Ihrem Team zu fördern.
Bewertungen
In meiner Rolle stehe ich oft zwischen mehreren Fronten und muss Konflikte schlichten. Die Fortbildung hat mir geholfen solche Herausforderungen zu meistern. Besonders hilfreich waren die praktischen Übungen zu wirkungsvollen Kommunikationstechniken. Sie haben mir nicht nur geholfen, die richtigen Worte zu finden, sondern auch meine Kommunikationsfähigkeiten insgesamt zu verbessern. Jetzt bin ich besser darauf vorbereitet, eine produktive und respektvolle Lernumgebung zu schaffen.
Die Dozentin war kompetent und inspirierend mit praxistauglichen Hinweisen. Die Gruppenatmosphäre war sympathisch und wertschätzend.
Durch diese Fortbildung habe ich gelernt, wie wichtig positive Führung und nachhaltige Kommunikation sind. Die erlernten Kommunikationstechniken waren äußerst hilfreich, um Gespräche erfolgreich zu führen und souverän als Führungsperson aufzutreten.
Unsere Kundinnen und Kunden drücken ihre Zufriedenheit aus, indem sie uns großzügig Testimonials zur Verfügung stellen. Angesichts des persönlichen Charakters von Coaching und Training gehört es zu unserem professionellen Selbstverständnis, die Vertraulichkeit zu wahren. Aus diesem Grund nennen wir sie nicht namentlich, sondern geben nur ihren Beruf an. Models werden nur zu Illustrationszwecken eingesetzt, um die Privatsphäre der Teilnehmenden zu wahren.